应该是一根火线，一根零线接入插座，但是插座上的用电器却不能正常工作，而你拿试电笔测量两根电线，都显示有电，所以才会问出这样的问题。这种故障就是主开关到插座之间的零线，出现脱落一、如果人站在木凳上(绝缘体)单独触碰火线和零线是不会触电的，因为没有形成回路。而触电的原因是一手摸火线一手摸零线，人体在中间相当于负载，形成了回路，所以会触电。二、单手摸
2、用电笔检测零线，如果出现的电压比较高，高达上百伏，那么应该就是电线短路了，我们应该检查电线里面，有没有破损之类的，导致出现短路，要及时排查。3、零线火线接错接线孔，这看来那你还没理解火线和零线。火线是你家用电来源的线路，就好比它的电具有能量，经过你家的用电器后能量被消耗，再由零线送出，以此来形成通路。零线在一般的情况
零线没电是怎么回事零线一般都是中性线，和大地是相通的，即与大地为同一个点，不会形成回路。零线在不管在什么地方与大地的电位差都是零，而我们人作为一个负载是没办法串联在零线和大如果是家里某个灯火线有电、零线没电，那也可能是火线零线接反当零线火线接反，关掉开关，12 段红色电线没电；但是3-6 段蓝色电线缺带电。如果全家所有的蓝色线都有电，红色
这是因为零线的起始端接了地，所以零线的电压十分接近大地的零电位。由于零线线路也存在电阻，因此零线电三相电没有零线需要采用星型接法来接线，接好后每个电器端电压都是220v,才能正常使用，但是要注意中心点悬空问题，一般三相电的电器正常运行时，其中心点的电位是0,一旦有一个电器烧毁
怎么分别地线，零线，火线的区别在没有任何测量工具时，可根据电线的颜色来分辨零线、火线、地线。在用电规范中火线使用红色线，零线使用蓝色线，地线使用黄绿双零线是接在变压器的中性点上的，如果变压器的中性点不接地，当三相负荷平衡时，变压器的中性点是0电位，
