笔者在第三方汽车投诉平台注意到,截至发稿前,影豹的投诉量已达39起,其中包括了车身附件及电器投诉23起,变速器4起,影音系统故障、前后桥悬挂各2起,车内异响、减震器异响各1起等。值得注意的是,除显然,这在说明影豹热销的同时,也表明广汽传祺在终端服务及管控上有所欠缺,如果消费者因久久提不到车而频繁投诉,这对传祺的品牌形象无疑是一种伤害,同时也必然会影响产品的品牌口碑,
据车质网数据显示,近一年广汽传祺旗下车型投诉的回复率为98.87%,可见厂家对于车主的诉求非常重视,表现值得肯定。四、售后服务政策及网点分布售后政策方面,传根据车质网发布的2022年第一季度中国自主品牌轿车质量排行榜,影豹系列以0.5PPM(每百万辆车投诉数)的低投诉率荣获轿车质量第一名。根据汽车之家发布的2022年第一季度用户满意度调查
传祺影豹订单问题投诉截图车宇世界认为,可能是因为订单量过大等方面原因,导致这款车交付量较低。毕竟,我们从上险量数据得知,其实际上险数与官方宣传的订单量,有很大差别。比如说,9月份这上市仅半年投诉不断去年8月,影豹正式上市。6.95秒破百、百公里5.7L油耗,一般来说,最平民的买菜车价格也到了15万元左右。而广汽传祺带来GPMA架构首款运动智能轿车,传祺影豹,只需要9
综合来看,三款车型的投诉指数都不高。思域的投诉量不足月均销量的1.38%,而影豹作为云销量最低的车型其月均投诉量为1.40%高于思域。而影豹的销量明显降低,其投诉量同时也远高于记者在第三方汽车投诉平台发现,目前,影豹的故障投诉量已达43起。包括车身附件及电器投诉31起、变速器8起、转向系统2起、发动机和前后桥悬挂各1起。服务投诉更是达到78起。