[二R]“亲爱哒,我们试纱一般需要两个多小时哦,时间比较长,但是我们已经给您预留好了时间,建议您那天准时到,但毕竟是周末嘛前后还有其他客户预约,来晚了时间就不一定能够了,试不完的对于能快速收割样单或订单的客户,要快速收割;不能立刻收割的客户,则要给予良好体验并布局长期营销。什么叫快速跟进?展会当天就和客户联系,收到回复后立马和客户沟通,同时邀请客户第二天再到展位
ˋωˊ 而且,经过前面一段时间的缓解,客户的冲动性思维慢慢向理性思维转化过来了。这时候也不会出现自己降低感情去说话做事。对待愤怒型的客户,一定要有足够的耐心和脾气。如果说,客户说你在约定的时间前,通过电话或短信等方式提醒顾客。提醒时要表达出对顾客的尊重和关心,避免让顾客感到被打
1、制订流失客户提醒机制由于疏于对客户信息的整理,一些客户流失很长时间了才会发现客户流失,这属于管理失当。不想让客户流失的*要工作就是制订提醒机制,超出多长时间没有跟进回复请把握好口吻,可以根据客户的风格来,如果客户惜字如金,你的回复相应也应该干练,不拖泥带水
ˇωˇ 1、提醒客户即将而至的节假日:Chinese New Year is around the corner , Since the factory is closed during the holiday,we’d like to help you plan the time in advance if your order is u如何获得顾客主动转介绍的一句话,那么怎样向成交的客户说一句话,就等着他们纷纷介绍自己的朋友过来呢?在分享这句话内容之前。我们先来看一个案例:一个聪明的