1、故障停电：属于突发情况，不能提前通知客户，具体时间通电时间要看抢修进度。2、计划停电：供电部门将会提前七天通过短信、微信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知，同时也会告知通电时间电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用240V的24小时内修复好属于正常修理时间范围。停电之前和之后有3种方式可查询1.拨打0371-55987055电力服务热线，根
13时40分，经过4个小时的抢修后，三原公司为该小区及时更换了150米电缆和1台配电柜，并再次对所有设备进行安全检查，检测试验，在确保所有设备无误的情况下，为该小区顺利供电，保证了小区“停电后居民和商户都很着急，社区工作人员一一解释，并让居民了解抢修进展，疏导居民情绪，并让大家放心。”滕晓禹说，居民们了解后都耐心等待。经过11个小时的抢修，当日15时许，电力、
这要分情况，如果是小区内部停电并且可维修地方不进水，经过供电人员的抢修，大概1到2个小时之内就可以恢复供电，但如果是当地的大型变压器出了故障，只能等雨停之经过十多个小时的积极抢修，次日早上9时，小区电力终于得到了恢复。社区工作人员也在第一时间通过微信群、电话等形式告知居民电力恢复情况。居民张阿姨表示：“
电力部门规定电力故障抢修一般情况不容许超过24小时。普通的家用240V的24小时内修复好属于正常修理时间范围8月17日14时20分，经过国网鹤岗供电公司电缆及带电作业中心工作人员5个小时的抢修，成功修复新鹤小区内被道路施工机械挖断的10千伏电缆，使鹤岗市平安医院及附近多栋居民楼恢复供电。
故障停电后，城市地区供电抢修人员到达现场时间平均45分钟，农村地区90分钟，特殊边远地区2小时。城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区5小时。在欠费停电的通常小区停电抢修时间不会超过24小时。如果小区周边是需要进行电路方面的维修，一般是需要维修4个小时到5个小时的，但是也有的可能只需要维修1个小时到2个小时，还有维修时间长的基本
